الدعم

مستندات، وإجابات، وشخص حقيقي عندما تحتاج إليه.

🔒 تمت مراجعته من الناحية الأمنية 🧾 GPL مفتوح المصدر 📤 لا توجد شروط التزام — يمكنك التصدير في أي وقت ⚡ محرك أخف وزنًا بـ 20 ضعفًا

💬 أشخاص حقيقيون، إجابات حقيقية

يقوم المطور بنفسه بقراءة التذاكر والرد عليها.

⏱️ إنجاز سريع

عادةً ما يتم الرد لأول مرة في غضون 24 ساعة خلال أيام الأسبوع.

🔍 قبل أن تبدأ الكتابة

يرجى ذكر إصدار WordPress وإصدار المكون الإضافي ورابط — فهذا يقلل وقت حل المشكلة إلى النصف.

مهما كانت الطريقة التي تفضلها للحصول على المساعدة، فنحن جاهزون لمساعدتك.

الأسئلة الشائعة

هل هو مجاني حقًا؟

نعم. جميع ميزات الترجمة واللغات غير المحدودة متاحة مجانًا، ولا توجد أي باقات مدفوعة داخل المكون الإضافي. لن تدفع سوى لمزود خدمة الذكاء الاصطناعي الخاص بك مباشرةً، إذا اخترت استخدام الذكاء الاصطناعي.

هل أحتاج إلى مفتاح AI؟

لا. يمكنك الترجمة يدويًّا بالكامل، أو مجانًا باستخدام ميزة «النسخ واللصق» المدمجة في «مترجم جوجل». أما مفاتيح الذكاء الاصطناعي فهي اختيارية ولا تُستخدم إلا عندما تطلب ذلك.

هل يعمل مع التخزين المؤقت؟

نعم. كل لغة لها عنوان URL خاص بها (على سبيل المثال /it/)، لذا فإن ذاكرات التخزين المؤقت للصفحات تقوم بتخزين كل لغة على حدة وبشكل تلقائي.

هل يمكنني الانتقال من TranslatePress أو Polylang؟

نعم — استخدم TranslateRocket → استيراد لنقل ترجماتك الحالية بنقرة واحدة.

تريد مساعدة في موقعك؟ أستطيع أن أفعلها عنك

أنا فيديريكو، مطوّر TranslateRocket — وبناء مواقع ووردبريس وترجمتها هي مهنتي. هكذا تبقى الإضافة مجانية: ليست منقوصة كي تبيعك ترقية، بل هي الأداة التي أستعملها كل يوم في المواقع التي أتقاضى أجرًا عنها.

موقع متعدّد اللغات جديد من الصفر، أو تصميم يُعاد ضبطه، أو موقع قائم يُنقل من لغة واحدة إلى عشر، أو تطوير على المقاس، أو ترجمات مراجَعة، أو انتقال بعيدًا عن إضافة تحاسبك كل شهر: قل لي ما تحتاجه وسأقول لك بصراحة إن كنت الشخص المناسب.

✉️
اكتب لي مباشرة، بلا تذكرة دعم
hello translaterocket com
يقرأها إنسان حقيقي. أما للأمور التقنية، فالتذكرة في الأسفل تُبقي المحادثة كلها في مكان واحد.

🎫 فتح تذكرة دعم

📂 عرض التذاكر الحالية

لم تجد جوابك أعلاه؟ افتح تذكرة — يكفي بريدك ورسالتك، وملف إن أردت. سيصلك بريد تأكيد، ونردّ عليك هناك.

افتح تذكرة — لا حاجة لإنشاء حساب

الاسم، والبريد الإلكتروني، ووصف المشكلة. أرفق لقطات شاشة أو ملفات مباشرةً في الوصف (يمكنك السحب والإفلات). محمي بواسطة reCAPTCHA.

أنت في أيدٍ أمينة 🚀 تصل كل تذكرة مباشرة إلى مكتب المطور.
⏱ الرد في غضون 24 ساعة🐞 الأخطاء التي تم إصلاحها في الإصدار القادم💪 تقريرك يساهم في تحسين المكون الإضافي

هل راسلتنا من قبل؟ تحقق من التذاكر الموجودة لديك أدناه — قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته.

📂 تذاكري (تسجيل الدخول)
📂 هل لديك تذكرة بالفعل؟ سجّل الدخول
Powered by TranslateRocket™