💬 Orang sungguhan, jawaban yang jujur
Tiket-tiket tersebut dibaca dan dijawab secara langsung oleh pengembang.
⏱️ Waktu penyelesaian yang cepat
Biasanya, balasan pertama akan dikirim dalam waktu 24 jam pada hari kerja.
🔍 Sebelum Anda mulai menulis
Sertakan versi WordPress, versi plugin, dan tautan — hal ini dapat memangkas waktu penyelesaian masalah hingga setengahnya.
Apa pun cara yang Anda pilih untuk mendapatkan bantuan, kami siap membantu Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Benarkah gratis?
Ya. Semua fitur terjemahan dan akses ke bahasa tanpa batas tersedia secara gratis, tanpa adanya paket berbayar di dalam plugin ini. Anda hanya perlu membayar penyedia layanan AI Anda sendiri, secara langsung, jika Anda memilih untuk menggunakan AI.
Apakah saya memerlukan kunci AI?
Tidak. Terjemahkan sepenuhnya secara manual, atau gunakan fitur salin-tempel Google Translate bawaan secara gratis. Kunci AI bersifat opsional dan hanya digunakan jika Anda memintanya.
Apakah fitur ini berfungsi dengan sistem caching?
Ya. Setiap bahasa memiliki URL tersendiri (misalnya /it/), sehingga cache halaman menyimpan setiap bahasa secara terpisah dan otomatis.
Apakah saya bisa beralih dari TranslatePress atau Polylang?
Ya — gunakan TranslateRocket → Impor untuk memindahkan terjemahan yang sudah ada hanya dengan satu klik.
Butuh bantuan untuk situs Anda? Saya bisa mengerjakannya
Saya Federico, pengembang TranslateRocket — dan membangun serta menerjemahkan situs WordPress adalah pekerjaan saya sehari-hari. Karena itulah plugin ini tetap gratis: ia bukan versi yang dipangkas untuk menjual Anda peningkatan, melainkan alat yang saya pakai tiap hari di situs-situs yang saya kerjakan dengan bayaran.
Situs multibahasa baru dari nol, desain yang dibereskan, situs yang sudah ada dibawa dari satu bahasa menjadi sepuluh, pengembangan khusus, terjemahan yang disunting, atau pindah dari plugin yang menagih Anda tiap bulan: katakan apa yang Anda butuhkan dan saya akan bilang terus terang apakah saya orang yang tepat.
🎫 Buka tiket dukungan
📂 Lihat tiket yang sudah adaTidak menemukan jawabannya di atas? Buka tiket — cukup email Anda, pesan Anda, dan satu berkas kalau perlu. Anda akan menerima email verifikasi, dan jawabannya kami kirim ke sana.
Buka tiket — tidak perlu memiliki akun
Nama, alamat email, dan masalahnya. Lampirkan tangkapan layar atau berkas langsung di kolom deskripsi (dapat dilakukan dengan drag & drop). Dilindungi oleh reCAPTCHA.
Sudah pernah menghubungi kami? Periksa tiket yang sudah Anda miliki di bawah ini — masuk menggunakan alamat email yang Anda gunakan.
