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WordPressのバージョン、プラグインのバージョン、およびリンクを記載してください。そうすれば、解決にかかる時間を半分に短縮できます。
どのような形でサポートをご希望でも、私たちにお任せください。
よくある質問
本当に無料なんですか?
はい。すべての翻訳機能と無制限の言語対応は無料で、プラグイン内に有料プランは一切ありません。AIを利用する場合のみ、ご自身のAIプロバイダーに直接料金を支払うことになります。
AIキーは必要ですか?
いいえ。完全に手動で翻訳するか、組み込みのGoogle翻訳機能を使ってコピー&ペーストで無料で翻訳できます。AIキーはオプションであり、ユーザーが指示した場合にのみ使用されます。
キャッシュ機能は動作しますか?
はい。各言語は独自のURLの下に配置されています(例えば /it/)、そのため、ページキャッシュでは各言語のデータを個別に自動的に保存します。
TranslatePress や Polylang から移行することはできますか?
はい — 使ってください TranslateRocket → インポート ワンクリックで既存の翻訳を引き継ぐことができます。
サイトのお手伝いが必要ですか? 私が引き受けます
私はフェデリコ、TranslateRocket を書いた者です。そして WordPress サイトを作って翻訳することが私の生業です。このプラグインが無料でいられるのはそのためです。アップグレードを売るために機能を削った版ではなく、報酬をいただいている仕事で毎日使っている道具そのものです。
ゼロから作る新しい多言語サイト、立て直すデザイン、いまあるサイトを一言語から十言語へ、目的に合わせた開発、見直した翻訳、毎月課金してくるプラグインからの移行。必要なことを教えてください。私が適任かどうか、正直にお答えします。
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