Pomoc techniczna

Dokumenty, odpowiedzi i prawdziwa osoba, gdy jej potrzebujesz.

🔒 Sprawdzone pod kątem bezpieczeństwa 🧾 Oprogramowanie open source na licencji GPL 📤 Brak zobowiązań — możesz wyeksportować dane w dowolnym momencie ⚡ Silnik 20 razy lżejszy

💬 Prawdziwi ludzie, prawdziwe odpowiedzi

Zgłoszenia są sprawdzane i odpowiadane osobiście przez programistę.

⏱️ Szybka realizacja

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

🔍 Zanim zaczniesz pisać

Podaj wersję WordPressa, wersję wtyczki oraz link — dzięki temu czas rozwiązania problemu skróci się o połowę.

Niezależnie od tego, w jaki sposób wolisz uzyskać pomoc, mamy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.

Najczęściej zadawane pytania

Czy to naprawdę jest za darmo?

Tak. Wszystkie funkcje tłumaczeniowe oraz nieograniczona liczba języków są bezpłatne – wtyczka nie zawiera żadnych płatnych planów. Jeśli zdecydujesz się skorzystać ze sztucznej inteligencji, płacisz wyłącznie bezpośrednio swojemu dostawcy usług AI.

Czy potrzebuję klucza AI?

Nie. Tłumacz całkowicie ręcznie lub bezpłatnie, korzystając z wbudowanej funkcji „kopiuj i wklej” w Tłumaczu Google. Klucze AI są opcjonalne i są używane tylko wtedy, gdy o to poprosisz.

Czy to działa w połączeniu z buforowaniem?

Tak. Każdy język ma swój własny adres URL (na przykład /it/), dlatego pamięć podręczna stron przechowuje treści w każdym języku osobno i automatycznie.

Czy mogę przejść z TranslatePress lub Polylang?

Tak — użyj TranslateRocket → Importuj aby przenieść dotychczasowe tłumaczenia jednym kliknięciem.

Potrzebujesz pomocy ze stroną? Mogę to zrobić za ciebie

Jestem Federico, autor TranslateRocketa — a budowanie i tłumaczenie stron WordPress to moja praca. Dlatego wtyczka zostaje darmowa: nie jest okrojona po to, żeby sprzedać ci ulepszenie; to narzędzie, którego używam codziennie na stronach, za które mi płacą.

Nowa wielojęzyczna strona od zera, poprawiony projekt graficzny, istniejąca strona doprowadzona z jednego języka do dziesięciu, rozwój na zamówienie, sprawdzone tłumaczenia albo przeprowadzka z wtyczki, która każe ci płacić co miesiąc: powiedz, czego potrzebujesz, a ja szczerze powiem, czy jestem właściwą osobą.

✉️
Napisz do mnie bezpośrednio, bez zgłoszenia
hello translaterocket com
Czyta prawdziwy człowiek. Przy sprawach technicznych zgłoszenie poniżej trzyma całą rozmowę w jednym miejscu.

🎫 Zgłoś sprawę do pomocy technicznej

📂 Wyświetl istniejące zgłoszenia

Nie ma powyżej twojej odpowiedzi? Otwórz zgłoszenie — wystarczy adres e-mail, wiadomość i ewentualnie plik. Dostaniesz e-mail weryfikacyjny i tam odpowiemy.

Zgłoś sprawę — nie trzeba zakładać konta

Imię i nazwisko, adres e-mail oraz opis problemu. Załącz zrzuty ekranu lub pliki bezpośrednio w opisie (można je przeciągnąć i upuścić). Chronione przez reCAPTCHA.

Jesteś w dobrych rękach 🚀 Każde zgłoszenie trafia bezpośrednio na biurko programisty.
⏱ Odpowiedzi w ciągu 24 godzin🐞 Błędy naprawione w kolejnej wersji💪 Twoje zgłoszenie pomaga ulepszyć wtyczkę

Napisałeś już do nas? Sprawdź poniżej swoje dotychczasowe bilety — zaloguj się, używając adresu e-mail, którego używałeś.

📂 Moje bilety (zaloguj się)
📂 Masz już bilet? Zaloguj się
Działa dzięki TranslateRocket™