💬 Справжня людина, справжні відповіді
Розглядом квитків та наданням відповідей на них займається особисто розробник.
⏱️ Швидке виконання замовлення
Зазвичай перша відповідь надходить протягом 24 годин у робочі дні.
🔍 Перш ніж писати
Вкажіть версію WordPress, версію плагіна та посилання — це скоротить час вирішення проблеми вдвічі.
Яким би способом ви не хотіли отримати допомогу, ми готові вам допомогти.
Найпоширеніші запитання
Це справді безкоштовно?
Так. Усі функції перекладу та необмежена кількість мов надаються безкоштовно, у плагіні немає платних тарифних планів. Ви платите лише своєму постачальнику послуг ШІ безпосередньо, якщо вирішите скористатися штучним інтелектом.
Чи потрібен мені ключ AI?
Ні. Переклад виконується повністю вручну або безкоштовно за допомогою вбудованого сервісу Google Translate (копіювання та вставлення). Ключі ШІ є необов’язковими і використовуються лише за вашим запитом.
Чи працює це з кешуванням?
Так. Кожна мова має власний URL-адресу (наприклад, /it/), тому кеш сторінок зберігає кожну мову окремо та автоматично.
Чи можна перейти з TranslatePress або Polylang?
Так — використовуйте TranslateRocket → Імпорт щоб перенести ваші наявні переклади одним кліком.
Потрібна допомога?
Якщо вам потрібна професійна настройка, масовий переклад або індивідуальна робота, автор готовий надати допомогу у вигляді відповідної послуги. Зверніться до нас, і ми зробимо ваш сайт багатомовним.
🎫 Створити запит до служби підтримки
📂 Переглянути наявні квиткиНе знайшли відповіді на своє запитання вище? Створіть запит — просто вкажіть свою електронну адресу, текст повідомлення та, за бажанням, додайте файл. Ви отримаєте лист із підтвердженням, і ми відповімо вам саме туди.
Створити заявку — обліковий запис не потрібен
Ім'я, електронна адреса та опис проблеми. Додайте скріншоти або файли безпосередньо в опис (можна перетягнути їх мишкою). Захищено за допомогою reCAPTCHA.
Ви вже писали нам? Перегляньте свої поточні квитки нижче — увійдіть, вказавши адресу електронної пошти, яку ви використовували.
